{"id":6041,"date":"2025-10-03T14:34:03","date_gmt":"2025-10-03T12:34:03","guid":{"rendered":"https:\/\/stid-security.marsatworkdot.com\/?page_id=6041"},"modified":"2025-10-16T17:05:52","modified_gmt":"2025-10-16T15:05:52","slug":"general-terms-and-conditions-of-sale-for-training-and-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stid-security.marsatworkdot.com\/fr\/general-terms-and-conditions-of-sale-for-training-and-services\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE DES FORMATIONS ET SERVICES STid"},"content":{"rendered":"<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (\u00ab CGV \u00bb) ont pour objet de d\u00e9finir les conditions dans lesquelles la soci\u00e9t\u00e9 STid consent au client, acheteur (i) professionnel, personne physique ou morale, ou (ii) particulier (le \u00ab Client \u00bb), une formation issue de ses offres de formation, en pr\u00e9sentiel et\/ou en distanciel (les \u00ab Formations \u00bb). Le participant \u00e0 toute formation (\u00ab Participant \u00bb) est (i) soit le Client, (ii) soit un salari\u00e9 du Client. Dans ce dernier cas, le Client se porte fort du respect des pr\u00e9sentes par le Participant.<br><br>Les CGV sont compl\u00e9t\u00e9es par d\u2019\u00e9ventuelles conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u00ab CGV Compl\u00e9mentaires \u00bb) selon le produit ou service additionnel command\u00e9 et mentionn\u00e9 au devis. L\u2019application de toutes autres conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;achat\/de vente, de conditions ou dispositions particuli\u00e8res ou dispositions qui seraient indiqu\u00e9es dans tout autre document transmis par le Client, est exclue.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. OFFRE<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-right:0;padding-left:0\">L\u2019ensemble des Formations propos\u00e9es par STid est consultable en ligne sur son site internet. Le Client informe pr\u00e9alablement STid du choix de la modalit\u00e9 de suivi du Participant, dont il reconna\u00eet le caract\u00e8re ferme et d\u00e9finitif. En cas de refus du Client de toute modification apport\u00e9e par STid, cette derni\u00e8re ne pourra \u00eatre tenue responsable.<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1.1. Formations en pr\u00e9sentiel (ILT &#8211; Instructor-Led Training)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Formations en pr\u00e9sentiel (ILT) sont organis\u00e9es dans les locaux de STid, dans les locaux du Client, ou dans un autre lieu choisi par le Client. Les Formations ILT sont interactives et dispens\u00e9es par un formateur exp\u00e9riment\u00e9. Elles permettent aux participants de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;un apprentissage direct et personnalis\u00e9 en temps r\u00e9el, facilitant ainsi les \u00e9changes avec le formateur et entre les participants.<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1.2. Formations en ligne (vILT &#8211; Virtual Instructor-Led Training)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Formations en ligne (vILT) sont des formations virtuelles interactives, dispens\u00e9es en temps r\u00e9el via une plateforme d\u00e9di\u00e9e, permettant aux participants de suivre la formation \u00e0 distance tout en b\u00e9n\u00e9ficiant d\u2019une exp\u00e9rience guid\u00e9e par un formateur. Ces sessions sont similaires aux formations en pr\u00e9sentiel, avec une interaction directe entre le formateur et les participants, mais se d\u00e9roulent dans un environnement virtuel. Les participants peuvent poser des questions, interagir et suivre des d\u00e9monstrations \u00e0 distance.<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1.3. Formations sur site client (OST &#8211; On-Site Training)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">On-Site Trainings (OST) are conducted directly at the Client\u2019s premises. These sessions are specifically tailored to the Client\u2019s needs and may be customized according to training objectives and the Client\u2019s environment. The purpose is to train Participants in their own working context, ensuring a practical and contextualized learning experience. A qualified STid trainer travels on-site to deliver the training and address the Client\u2019s specific needs. Les Formations sur site client (OST) sont r\u00e9alis\u00e9es directement dans les locaux du Client. Ces formations sont adapt\u00e9es sp\u00e9cifiquement aux besoins du Client<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">et peuvent \u00eatre personnalis\u00e9es en fonction des objectifs de formation et de l&rsquo;environnement du client. L\u2019objectif est de former les participants dans leur propre cadre de travail, en assurant une exp\u00e9rience d&rsquo;apprentissage pratique et contextualis\u00e9e. Un formateur qualifi\u00e9 de STid se d\u00e9place sur site pour dispenser la formation et r\u00e9pondre aux besoins particuliers du Client.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1.4. Services professionnels (Professional Services) et Statement of Work (SO<\/strong>W)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Professional Services et les projets sp\u00e9cifiques sont g\u00e9r\u00e9s par le biais d\u2019un Statement of Work (SOW). Le SOW est un document contractuel d\u00e9taillant les services sp\u00e9cifiques que STid doit fournir au Client. Ce document d\u00e9crit les objectifs, les livrables, les d\u00e9lais, ainsi que les modalit\u00e9s d\u2019ex\u00e9cution des services. Le SOW est g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9 pour les formations sur mesure, la conduite du changement ou toute autre prestation technique sp\u00e9cifique aux besoins du Client. Le Devis, accompagn\u00e9 du SOW, doit \u00eatre sign\u00e9 par le Client avant le d\u00e9but de l&rsquo;ex\u00e9cution des services.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. MODALIT\u00c9S D\u2019INSCRIPTION<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Inscription<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute inscription n\u00e9cessite, au choix du Client :<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ (i) l\u2019envoi d\u2019un bulletin d\u2019inscription compl\u00e9t\u00e9 et sign\u00e9 par courrier \u00e9lectronique ou<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ (ii) une inscription compl\u00e8te en ligne sur le site de STid.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seule la convocation adress\u00e9e au moins dix (10) jours ouvr\u00e9s avant la date de la Formation confirme le maintien de la Formation.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>2.2. Nombre de Participants<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute Formation Inter-Entreprises, un nombre minimum et maximum de participants est admis. Les inscriptions pour une session cessent lorsque le nombre maximum est atteint.<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>2.3.  Frais suppl\u00e9mentaires pour les formations OST<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Formations OST en dehors de la France peuvent g\u00e9n\u00e9rer des frais suppl\u00e9mentaires (transport, h\u00e9bergement, visa du formateur, taxes locales, etc.). Un devis sp\u00e9cifique sera \u00e9tabli et devra \u00eatre accept\u00e9 avant validation de la commande. Le Devis, sign\u00e9 par le Client, devra \u00eatre communiqu\u00e9 \u00e0 STid avant la fin du d\u00e9lai de validit\u00e9 mentionn\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>2.4. Devis pour SOW ou Professional Services<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les services sp\u00e9cifiques, tels que les SOW (Statement of Work) ou les Professional Services, une proposition technique et financi\u00e8re (\u00ab Devis \u00bb) sera fournie. Le Devis, sign\u00e9 par le Client, devra \u00eatre communiqu\u00e9 \u00e0 STid avant la fin du d\u00e9lai de validit\u00e9 mentionn\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. MODALIT\u00c9S DE FORMATION<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>3.1. M\u00e9thodes et outils p\u00e9dagogiques<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les Formations, STid est libre d\u2019utiliser les m\u00e9thodes et outils p\u00e9dagogiques de son choix. La forme et le contenu des outils p\u00e9dagogiques sont d\u00e9termin\u00e9s par STid. STid peut \u00e9galement mettre \u00e0 disposition du Participant des espaces digitaux d\u00e9di\u00e9s pour accompagner l\u2019apprentissage.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>3.2. Dur\u00e9e de la formation<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La dur\u00e9e d\u2019une Formation peut varier d\u2019une Formation \u00e0 une autre. Le Client s\u2019engage \u00e0 se renseigner sur la dur\u00e9e exacte de la Formation, pr\u00e9alablement \u00e0 toute inscription, sur le site internet de STid ainsi que via toute documentation mise \u00e0 sa disposition.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dur\u00e9es des formations sont d\u00e9finies comme suit :<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ Une journ\u00e9e de Formation en pr\u00e9sentiel ou en ligne (classe virtuelle), qu\u2019elle soit en ILT, vILT ou OST, correspond \u00e0 sept (7) heures de cours.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ Une demi-journ\u00e9e correspond \u00e0 trois heures trente de cours.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ Un cours du soir en pr\u00e9sentiel correspond \u00e0 trois (3) heures de cours maximum, pouvant \u00eatre anim\u00e9es sur une plage horaire allant de 17h30 \u00e0 22h.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>3.3. Limite du nombre de participants pour les formations OST et ILT<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toutes les formations OST et ILT, le Client s\u2019engage \u00e0 ne pas d\u00e9passer le nombre de Participants indiqu\u00e9 dans le Devis. Toutefois, des Participants suppl\u00e9mentaires pourront \u00eatre accept\u00e9s sous r\u00e9serve de :<br>_ (i) l\u2019approbation \u00e9crite de STid, et<br>_ (ii) d&rsquo;une r\u00e9gularisation de la facturation aux conditions tarifaires pr\u00e9vues pour la Formation concern\u00e9e.<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>3.4. R\u00e8glement int\u00e9rieur<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Participants \u00e0 une Formation en pr\u00e9sentiel sont tenus de respecter le r\u00e8glement int\u00e9rieur affich\u00e9 au sein des locaux de STid, lequel est \u00e9galement disponible sur son site internet.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De m\u00eame, les Participants \u00e0 une Formation \u00e0 distance sont tenus de respecter la charte de bonne conduite port\u00e9e \u00e0 leur connaissance lors de leur connexion \u00e0 la plateforme digitale d\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid se r\u00e9serve le droit, sans indemnit\u00e9 de quelque nature que ce soit, d&rsquo;exclure \u00e0 tout moment tout Participant dont le comportement g\u00eanerait le bon d\u00e9roulement de la Formation et\/ou manquerait gravement au r\u00e8glement int\u00e9rieur applicable.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>3.5. Responsabilit\u00e9 relative \u00e0 la documentation de formation<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid ne saurait \u00eatre tenu responsable d\u2019une quelconque erreur et\/ou oubli, de quelle que nature qu\u2019il soit, constat\u00e9 dans la documentation remise au Participant lors de la Formation. Cette documentation doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un support p\u00e9dagogique et ne saurait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un manuel pratique ou un document officiel explicitant la r\u00e9glementation applicable. Le Client reconna\u00eet et accepte que cette documentation n\u2019engage en aucun cas la responsabilit\u00e9 de STid quant \u00e0 son exhaustivit\u00e9, et STid n\u2019est nullement tenu d\u2019assurer une quelconque mise \u00e0 jour a posteriori de la Formation.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>3.6<\/strong> <strong>Suivi de la Formation<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l\u2019issue de la Formation, STid mettra \u00e0 disposition du Client les documents relatifs \u00e0 son suivi, notamment :<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ La feuille d\u2019\u00e9margement,<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_Le certificat de r\u00e9alisation mentionnant la date de d\u00e9livrance, le titre de la formation suivie par le Participant et le num\u00e9ro du certificat.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ Les factures aff\u00e9rentes \u00e0 la Formation.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. MODALIT\u00c9S FINANCI\u00c8RES &amp; PRISE EN CHARGE PAR DES ORGANISMES TIERS<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>4.1.Prix des formations<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix des Formations sont indiqu\u00e9s en \u20ac (i) hors taxes auxquelles est appliqu\u00e9 le taux de TVA en vigueur, ou (ii) net de TVA (non-assujettis \u00e0 la TVA).<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix en vigueur des Formations figurent sur le site internet de STid ou sur le devis.<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>4.2. Co\u00fbt de la connexion internet<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le prix des Formations en ligne n\u2019inclut pas le co\u00fbt de la connexion \u00e0 internet, qui demeure \u00e0 la charge du Client.<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>4.3. Composants des Formations<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf accord sp\u00e9cifique express\u00e9ment convenu entre STid et le Client, pour toute inscription \u00e0 une Formation sous format ILT au sein des locaux de STid, le d\u00e9jeuner, l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;espace p\u00e9dagogique en ligne, les modules qui y sont propos\u00e9s ainsi que la documentation remise font partie int\u00e9grante de la formation et forment un ensemble indivisible.<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>4.4. Modalit\u00e9s de facturation et paiement<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les factures sont payables trente (30) jours \u00e0 compter de la date d\u2019\u00e9mission de la facture ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, selon les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es dans le Devis.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est entendu que toute Formation en ligne sera factur\u00e9e avant son d\u00e9marrage ou apr\u00e8s formation, suite \u00e0 l&rsquo;accord du d\u00e9partement financier STid ou du \u00b2commercial en charge.<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>4.5. Mode de paiement<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute Formation, le mode de paiement \u00e0 privil\u00e9gier est le virement bancaire.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 cet effet, le RIB est joint au devis.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>4.6. Retard de paiement<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de retard de paiement, des p\u00e9nalit\u00e9s \u00e9gales \u00e0 trois (3) fois le taux de l&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal en vigueur \u00e0 la date d\u2019exigibilit\u00e9, ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire pour frais de recouvrement d\u2019un montant de quarante (40) euros seront exigibles de plein droit, sans mise en demeure pr\u00e9alable et sans qu&rsquo;un rappel soit n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de modification du montant des frais de recouvrement, celle-ci s\u2019appliquera de plein droit, sans autre formalit\u00e9. De plus, tout r\u00e8glement ult\u00e9rieur, quelle qu&rsquo;en soit la cause, sera imput\u00e9 imm\u00e9diatement et par priorit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;extinction de la plus ancienne des factures. STid se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de refuser toute nouvelle commande et de suspendre l\u2019ex\u00e9cution de ses propres obligations, jusqu\u2019\u00e0 apurement du compte, sans que le Client puisse engager sa responsabilit\u00e9 ou pr\u00e9tendre \u00e0 un quelconque avoir ou remboursement.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9lai de prescription pour le recouvrement de toute somme due \u00e0 STid court \u00e0 compter de la date d\u2019\u00e9mission de la facture concern\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>4.7 . Taxes et droits de douane<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix ne comprennent pas les taxes de vente, d\u2019utilisation, de services, de valeur ajout\u00e9e ou assimil\u00e9es, ni les droits de douane. De telles taxes ou droits de douane, lorsqu\u2019ils sont applicables, seront rajout\u00e9s \u00e0 la facture STid. Cependant, si la formation est d\u00e9livr\u00e9e en dehors du pays d\u2019origine du contrat de vente, il sera n\u00e9cessaire pour STid d\u2019\u00e9mettre une facture depuis le pays dans lequel la formation est d\u00e9livr\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CERTIFICATS DE R\u00c9ALISATION<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>5.1. D\u00e9livrance des certificats<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l\u2019issue de chaque Formation, STid d\u00e9livre un certificat de r\u00e9alisation (ou certificat d&rsquo;achievement) au Participant, attestant de la participation et de la r\u00e9ussite de la Formation. Ce certificat n\u2019a pas de date de validit\u00e9 et est d\u00e9livr\u00e9 imm\u00e9diatement apr\u00e8s la conclusion de la Formation. Aucun renouvellement n\u2019est n\u00e9cessaire pour ce certificat.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>5.2. Conditions pour recevoir un certificat<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client et le Participant doivent \u00eatre \u00e0 jour des paiements relatifs \u00e0 la Formation pour pouvoir recevoir le certificat. STid se r\u00e9serve le droit de ne pas d\u00e9livrer le certificat tant que les factures aff\u00e9rentes \u00e0 la Formation n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9es en totalit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>5.3. Contenu du certificat<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le certificat de r\u00e9alisation mentionne le nom de la formation suivie, le nom du Participant, la date de d\u00e9livrance du certificat, ainsi que le num\u00e9ro du certificat pour r\u00e9f\u00e9rence. Si applicable, il inclut \u00e9galement une \u00e9valuation de la formation, permettant de valider les objectifs atteints durant la session.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>5.4. Limitations du certificat<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le certificat de r\u00e9alisation d\u00e9livr\u00e9 par STid ne conf\u00e8re aucun avantage suppl\u00e9mentaire, tel que l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des formations ult\u00e9rieures, des r\u00e9ductions ou des privil\u00e8ges particuliers sur de futures sessions. Il ne constitue pas une certification officielle ni un dipl\u00f4me reconnu par des institutions externes, sauf mention explicite dans les conditions sp\u00e9cifiques de certaines formations.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. MODIFICATION, ANNULATION ET REPORT<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>6.1. A l\u2019initiative du Client<\/strong><br><\/li>\n\n\n\n<li>6.1.1. Notification de modification, report ou annulation<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client reconna\u00eet et accepte que, pour \u00eatre prise en compte, toute demande de<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">modification, de report ou d\u2019annulation doit \u00eatre notifi\u00e9e par \u00e9crit (courrier<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00e9lectronique ou lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception (LRAR), le cachet<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">de la poste faisant foi) adress\u00e9 \u00e0 STid, au plus tard dix (10) jours ouvr\u00e9s avant la<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">date de la Formation. Tout pr\u00e9avis commence \u00e0 courir \u00e0 compter de la date de<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">notification envoy\u00e9e par le Client (courrier \u00e9lectronique ou lettre recommand\u00e9e<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">avec accus\u00e9 de r\u00e9ception (LRAR), le cachet de la poste faisant foi).<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>6.1.2. Conditions d&rsquo;annulation et report pour Formations ILT, vILT et OST<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute Formation de format ILT, vILT ou OST, si la demande d\u2019anulation ou de report est re\u00e7ue par STid moins de dix (10) jours ouvr\u00e9s avant la date de d\u00e9but de la session, le Client sera redevable d\u2019une indemnit\u00e9 d\u2019annulation de 25% des frais de la Formation, plafonn\u00e9e \u00e0 350 euros. Par exemple, si la Formation commence un lundi, le Client devra annuler sa participation au plus tard le lundi, deux semaines avant le d\u00e9but de la Formation. Si la demande d\u2019annulation ou de report intervient plus de dix (10) jours ouvr\u00e9s avant la date de la Formation, aucune indemnit\u00e9 ne sera due par le Client.<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>6.1.3. Substitution de Participant<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client peut substituer un Participant \u00e0 un autre dans le cadre des Formations ILT, vILT et OST, sans frais suppl\u00e9mentaires, \u00e0 condition que (i) STid soit inform\u00e9 par \u00e9crit au moins cinq (5) jours ouvr\u00e9s avant la session de Formation, (ii) les informations li\u00e9es au nouveau Participant soient transmises \u00e0 STid, et (iii) la conformit\u00e9 des pr\u00e9requis, des modalit\u00e9s de prise en charge par des organismes tiers et des conditions sp\u00e9cifiques pour les formations certifiantes soient v\u00e9rifi\u00e9es.<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>6.2<\/strong> <strong>A l\u2019initiative de STid<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>6.2.1. Absence de formateur<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d&rsquo;absence du formateur pr\u00e9vu, STid s\u2019engage \u00e0 faire ses meilleurs efforts pour maintenir la Formation en recrutant un formateur de comp\u00e9tences et qualifications \u00e9quivalentes. Si cela n\u2019est pas possible, STid s\u2019efforcera de reporter la Formation dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>6.2.2. Suppression, annulation ou report par STid<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid se r\u00e9serve le droit de supprimer, annuler ou reporter une Formation, notamment en cas de nombre insuffisant de Participants, jusqu&rsquo;\u00e0 dix (10) jours calendaires avant la date de la Formation. Dans ce cas, STid proc\u00e9dera au remboursement int\u00e9gral des frais de Formation d\u00e9j\u00e0 r\u00e9gl\u00e9s par le Client, \u00e0 l\u2019exclusion de tout autre co\u00fbt.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>6.2.3. Force Majeure<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de Force Majeure (telles que d\u00e9finies \u00e0 l\u2019article 1218 du Code civil et par la jurisprudence des cours et tribunaux fran\u00e7ais), STid pourra annuler ou reporter la Formation, sans que sa responsabilit\u00e9 ne soit engag\u00e9e. La Force Majeure inclut des \u00e9v\u00e9nements comme des d\u00e9sastres ou intemp\u00e9ries de grande ampleur, des incendies, des gr\u00e8ves des r\u00e9seaux de transports, des d\u00e9cisions gouvernementales ou encore la maladie ou l\u2019accident d\u2019un intervenant.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>6.2.4. Suppression, annulation ou report par STid (hors Force Majeure)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hors cas de Force Majeure, si STid est contraint de supprimer, annuler ou reporter une Formation jusqu&rsquo;\u00e0 dix (10) jours calendaires avant la date de la<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">session, le Client aura le choix entre :<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ (i) un avoir valable sur toute Formation dans le catalogue de STid pendant six (6) mois, ou<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ (ii) un remboursement int\u00e9gral de la somme vers\u00e9e, \u00e0 l\u2019exclusion de tout autre co\u00fbt.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>7.1. <\/strong>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de la documentation transmise par STid dans le cadre des Formations<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid conserve la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de l\u2019ensemble des Formations et de la documentation qu\u2019il propose au Client, via ses intervenants et partenaires.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ensemble des contenus et supports p\u00e9dagogiques, des sessions de Formation con\u00e7us et communiqu\u00e9s par STid, quel qu\u2019en soit la forme (papier, \u00e9lectronique, num\u00e9rique, orale\u2026), demeure sa propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et artistique, conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle (\u00ab CPI \u00bb) et ne fait l\u2019objet d\u2019aucune cession de droit.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client est tenu de restituer imm\u00e9diatement \u00e0 STid, \u00e0 premi\u00e8re demande de ce dernier, toute documentation qui lui aurait \u00e9t\u00e9 remise, y compris les copies qui auraient pu en \u00eatre faites, quel qu\u2019en soit la cause.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sous r\u00e9serve du respect des pr\u00e9sentes par le Client, STid consent un droit non exclusif d\u2019utilisation et de reproduction, \u00e0 usage interne uniquement, \u00e0 l\u2019exclusion de tout transfert de droit de propri\u00e9t\u00e9 de quelque sorte que ce soit, pour le monde francophone et pour toute la dur\u00e9e de protection des droits d\u2019auteur. Ce droit est limit\u00e9 \u00e0 l\u2019usage interne des cr\u00e9ations\/\u0153uvres originales remises par STid au Client lors des sessions de Formation. Par cons\u00e9quent, la documentation ne peut, de quelque mani\u00e8re que ce soit, faire l\u2019objet, m\u00eame partiellement, de reproduction, repr\u00e9sentation, pr\u00eat, \u00e9change ou cession, d\u2019extraction totale ou partielle de donn\u00e9es, ou de transfert sur un autre support, de modification, adaptation, arrangement ou transformation, sans l\u2019accord pr\u00e9alable, \u00e9crit et expr\u00e8s de STid.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client s\u2019interdit d\u2019exploiter, notamment \u00e0 des fins commerciales, directement et\/ou indirectement, la documentation dont STid est propri\u00e9taire.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client devra informer STid de toute tentative d\u2019utilisation illicite par un tiers non autoris\u00e9, dont il pourrait avoir connaissance, quel que soit le mode op\u00e9ratoire.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune cession de droits n\u2019est accord\u00e9e par les pr\u00e9sentes.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>7.2. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de la documentation transmise par le Client<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La documentation fournie \u00e0 STid par le Client demeure la propri\u00e9t\u00e9 du Client.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette documentation ne pourra, ni \u00eatre utilis\u00e9e par des tiers, ni divulgu\u00e9e \u00e0 des tiers, sans le consentement expr\u00e8s, \u00e9crit et pr\u00e9alable du Client.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid s\u2019engage \u00e0 restituer au Client, \u00e0 la fin de la Formation, cette documentation dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel elle lui a \u00e9t\u00e9 remise ou \u00e0 la d\u00e9truire, selon la demande du Client.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>7.3. Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle c\u00e9d\u00e9s au Client dans le cadre des Formations Intra-Entreprise &#8211; ILT et OST<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur tout \u00e9l\u00e9ment susceptible d\u2019\u00eatre prot\u00e9g\u00e9, r\u00e9alis\u00e9s sp\u00e9cifiquement pour le Client par STid (ou ses \u00e9ventuels sous-traitants) dans le cadre des Formations Intra-Entreprise, tels que des \u00e9tudes, rapports, synth\u00e8ses, analyses, maquettes, supports p\u00e9dagogiques de Formation et\/ou d\u2019animation, documentations, programmes des d\u00e9veloppements logiciels sp\u00e9cifiques avec leurs codes sources (\u00ab Livrables \u00bb), sont c\u00e9d\u00e9s au Client \u00e0 titre exclusif, au fur et \u00e0 mesure de leur r\u00e9alisation, sous r\u00e9serve du paiement int\u00e9gral du prix correspondant par le Client, selon les modalit\u00e9s du Devis.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cession desdits Livrables et des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle y aff\u00e9rents est incluse dans le prix des Formations.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid et\/ou ses \u00e9ventuels sous-traitants s&rsquo;interdisent d&rsquo;exploiter les Livrables, de quelque mani\u00e8re que ce soit, \u00e0 leur profit ou au profit de tiers, sans l&rsquo;accord expr\u00e8s et pr\u00e9alable du Client.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid reste cependant titulaire exclusif des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur la documentation ayant servi de support de base aux d\u00e9veloppements sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits sur tout \u00e9l\u00e9ment pr\u00e9existant demeurent exclusivement la propri\u00e9t\u00e9 de STid. Dans la mesure o\u00f9 les \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9existants sont compris dans les Livrables, le Client dispose d\u2019un droit non exclusif d\u2019utilisation, reproduction, repr\u00e9sentation et mise en circulation, exclusivement \u00e0 destination internes.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>7.4.&nbsp;Droit d\u2019utilisation des modules e-learning &#8211; vILT<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les modules de Formation e-learning sont assortis d\u2019un droit d\u2019utilisation non[1]exclusif et personnel, limit\u00e9 \u00e0 la dur\u00e9e d\u2019utilisation rattach\u00e9e \u00e0 la Formation souscrite par le Client. Ce droit d\u2019utilisation court \u00e0 compter de la date d\u2019envoi des identifiants individuels et personnels transmis par STid au Participant, \u00e0 l\u2019adresse email fournie par ce dernier. Le droit d\u2019utilisation est limit\u00e9 \u00e0 la dur\u00e9e d&rsquo;acc\u00e8s sp\u00e9cifi\u00e9e pour chaque module de formation.<br>STid a d\u00e9sign\u00e9 un D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es (DPO), joignable \u00e0 l\u2019adresse suivante : <a>dpo@stid.fr<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. RENSEIGNEMENT &amp; R\u00c9CLAMATION<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute demande de pr\u00e9cision relative aux CGV et\/ou CGV Compl\u00e9mentaires, ainsi que toute demande d&rsquo;information ou r\u00e9clamation, doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 STid par courrier \u00e9lectronique ou courrier postal aux coordonn\u00e9es figurant sur le devis ou la facture \u00e9mise par STid.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. RESPONSABILIT\u00c9<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>9.1. Conformit\u00e9 des Formations<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid garantit que les Formations Inter-Entreprises, qu&rsquo;elles soient en ILT, vILT ou OST, propos\u00e9es dans son catalogue sont conformes \u00e0 la description qui en est<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">faite. Dans le cadre d\u2019une Formation Intra-Entreprise, STid s\u2019engage \u00e0 faire ses meilleurs efforts pour proposer un programme de formation adapt\u00e9 aux besoins sp\u00e9cifiques exprim\u00e9s par le Client, quelle que soit la modalit\u00e9 choisie (ILT, vILT ou OST).<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>9.2. Responsabilit\u00e9 du Client<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client, en sa qualit\u00e9 de professionnel, est seul responsable de la consultation et du choix de la Formation fournie par STid. En cas d\u2019erreur manifeste de la part du Client, entre les caract\u00e9ristiques de la Formation et\/ou les conditions de la vente, STid ne saurait voir sa responsabilit\u00e9 engag\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>9.3. Limitation de la responsabilit\u00e9 de STid<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilit\u00e9 de STid ne peut \u00eatre engag\u00e9e qu\u2019en cas (i) de faute grave ou de n\u00e9gligence exclusivement imputable \u00e0 STid, prouv\u00e9e et limit\u00e9e aux pr\u00e9judices directs subis par le Client, \u00e0 l\u2019exclusion de tout pr\u00e9judice indirect, tel que toute perte de chance, de client\u00e8le, de r\u00e9sultat, d\u2019exploitation, pr\u00e9judice commercial ou perte de donn\u00e9es et\/ou fichiers. STid ne saurait \u00eatre tenue responsable d\u2019une quelconque erreur et\/ou oubli dans la documentation remise aux Participants lors de la Formation. Cette documentation doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un support p\u00e9dagogique et ne saurait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un manuel pratique ou un document officiel explicitant la r\u00e9glementation applicable. Le Client reconna\u00eet et accepte que cette documentation n\u2019engage en aucun cas STid sur son exhaustivit\u00e9. STid n\u2019est nullement tenue d\u2019assurer une quelconque mise \u00e0 jour a posteriori de la Formation. En tout \u00e9tat de cause, dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 la responsabilit\u00e9 de STid serait retenue par une d\u00e9cision d\u00e9finitive d\u2019une juridiction comp\u00e9tente, le montant total de toute somme mise \u00e0 la charge de STid ne pourra exc\u00e9der le montant total du prix pay\u00e9 par le Client au titre de la Formation concern\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>9.4. Responsabilit\u00e9 du personnel intervenant pour STi<\/strong>d<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le personnel intervenant pour le compte de STid reste en toute circonstance sous la responsabilit\u00e9, la subordination, l\u2019autorit\u00e9 hi\u00e9rarchique et le contr\u00f4le de STid.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>10.1. Traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par STid<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel du Client font l\u2019objet d\u2019un traitement informatique par STid, agissant en qualit\u00e9 de responsable du traitement (\u00ab RT \u00bb). Les finalit\u00e9s de ce traitement sont d\u00e9finies dans la Politique de confidentialit\u00e9 et de traitement des donn\u00e9es personnelles, disponible sur le site internet de STid. Pour toute information compl\u00e8te sur le traitement des donn\u00e9es, le Client peut consulter cette politique \u00e0 l\u2019adresse suivante :<a href=\"https:\/\/stid-security.marsatworkdot.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\"> [lien vers la politique de confidentialit\u00e9 de STid].<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>10.2. Traitement des donn\u00e9es en tant que sous-traitant<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le Client transmet et\/ou int\u00e8gre des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture d\u2019une prestation ou \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019un service propos\u00e9 par STid, le Client agira en tant que responsable du traitement (\u00ab RT \u00bb) et STid en tant que sous-traitant (\u00ab ST \u00bb), agissant pour le compte du Client.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant que sous-traitant, STid s\u2019engage \u00e0 traiter les donn\u00e9es conform\u00e9ment aux instructions document\u00e9es du Client et uniquement pour la finalit\u00e9 d\u00e9finie dans le cadre de la prestation. Si STid consid\u00e8re qu\u2019une instruction constitue une violation des dispositions applicables, notamment du R\u00e8glement Europ\u00e9en 2016\/679 (RGPD), elle en informera imm\u00e9diatement le Client. STid garantit la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es trait\u00e9es et s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ S&rsquo;assurer que les personnes autoris\u00e9es \u00e0 traiter les donn\u00e9es re\u00e7oivent la formation n\u00e9cessaire en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et respectent la confidentialit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ Tenir un registre des activit\u00e9s de traitement effectu\u00e9 pour le compte du Client, comportant les informations requises par le RGPD.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ Appliquer les principes de protection des donn\u00e9es d\u00e8s la conception et protection des donn\u00e9es par d\u00e9faut pour ses produits, outils, et services.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ Mettre en place des mesures techniques et organisationnelles ad\u00e9quates pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">trait\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">_ Fournir toute la documentation n\u00e9cessaire pour d\u00e9montrer le respect des obligations en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>10.3. Audits et inspections<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le Client souhaite effectuer un audit sur site, les modalit\u00e9s de cet audit (op\u00e9rationnelles, s\u00e9curitaires et financi\u00e8res) seront fix\u00e9es d&rsquo;un commun accord.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un seul audit pourra \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 par an, et les co\u00fbts de cet audit seront \u00e0 la charge du Client. Un d\u00e9lai de pr\u00e9venance de dix (10) jours ouvr\u00e9s doit \u00eatre respect\u00e9, et la dur\u00e9e de l\u2019audit ne pourra exc\u00e9der deux (2) jours ouvr\u00e9s. L&rsquo;audit portera exclusivement sur les crit\u00e8res de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9 au RGPD. Toute inspection ne doit pas affecter la s\u00e9curit\u00e9 des informations des autres clients et ne doit pas perturber le service fourni.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>10.4. Violation des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre des services de STid sont h\u00e9berg\u00e9es au sein de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en, sauf indication contraire dans la documentation du produit.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>10.5. H\u00e9bergement des donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre des services de STid sont h\u00e9berg\u00e9es au sein de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en, sauf indication contraire dans la documentation du produit.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>10.6. Sous-traitance<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de sous-traitance, STid s\u2019engage \u00e0 signer un contrat \u00e9crit avec le sous[1]traitant, imposant \u00e0 ce dernier le respect des obligations li\u00e9es \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles. STid reste responsable vis-\u00e0-vis du Client en cas de non-respect des obligations par ses sous-traitants.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client autorise STid \u00e0 recourir \u00e0 d\u2019autres sous-traitants pour des activit\u00e9s de traitement sp\u00e9cifiques, \u00e0 condition que chaque sous-traitant pr\u00e9sente des garanties suffisantes quant \u00e0 la mise en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>10.7. Droits des personnes concern\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les personnes dont les donn\u00e9es sont collect\u00e9es par le Client b\u00e9n\u00e9ficient des droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, de portabilit\u00e9, ainsi que des droits de limitation, d\u2019opposition et d\u2019organisation quant au sort de leurs donn\u00e9es apr\u00e8s leur d\u00e9c\u00e8s.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client garantit \u00e0 STid qu\u2019il a respect\u00e9 les obligations impos\u00e9es par le RGPD et qu\u2019il a inform\u00e9 les personnes concern\u00e9es de l\u2019utilisation de leurs donn\u00e9es. En outre, le Client s\u2019engage \u00e0 documenter par \u00e9crit toute instruction concernant le traitement des donn\u00e9es et \u00e0 superviser le respect des obligations pr\u00e9vues par le RGPD.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>10.8. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la finalit\u00e9 poursuivie. STid s\u2019engage \u00e0 d\u00e9truire toutes les donn\u00e9es personnelles ou \u00e0 les renvoyer au Client ou \u00e0 son sous-traitant, selon le cas, \u00e0 la fin de la prestation, conform\u00e9ment aux exigences du Client. Si des donn\u00e9es doivent \u00eatre conserv\u00e9es en raison d\u2019une obligation l\u00e9gale, STid en informera le Client par \u00e9crit et d\u00e9truira ces donn\u00e9es d\u00e8s que la p\u00e9riode de conservation l\u00e9gale est termin\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. &nbsp;CONFORMIT\u00c9<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>11.1. Engagement de conformit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid s\u2019engage, pendant toute la dur\u00e9e de la Formation, \u00e0 se conformer \u00e0 la l\u00e9gislation fiscale et sociale applicable, ainsi qu\u2019\u00e0 \u00eatre \u00e0 jour du paiement des cotisations fiscales et sociales. STid s\u2019interdit de recourir au travail dissimul\u00e9, conform\u00e9ment aux articles L. 8221-1 et suivants du Code du travail.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plus g\u00e9n\u00e9ralement, STid s\u2019engage \u00e0 respecter l\u2019ensemble de ses obligations d\u00e9finies dans le Code du travail et \u00e0 ne pas recourir \u00e0 des sous-traitants ne respectant pas ces obligations.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>11.2. Charte \u00e9thique<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid a \u00e9tabli une Charte \u00e9thique, \u00e0 laquelle il s\u2019engage \u00e0 se conformer. La Charte \u00e9thique est communicable au Client sur demande. Elle d\u00e9crit les exigences minimales auxquelles STid, ses prestataires et sous-traitants doivent se conformer en mati\u00e8re d\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de comportement professionnel dans le cadre de leurs activit\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>11.3. Conformit\u00e9 l\u00e9gale et lutte contre la corruption<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid s&rsquo;engage, tant pour lui-m\u00eame que pour ses sous-traitants, repr\u00e9sentants et personnel, pendant toute la dur\u00e9e des CGV, \u00e0 respecter les dispositions (i) l\u00e9gales, notamment la loi n\u00b0 2016-1691 du 9 d\u00e9cembre 2016 relative \u00e0 la transparence, \u00e0 la lutte contre la corruption et \u00e0 la modernisation de la vie \u00e9conomique dite \u00ab Loi Sapin II \u00bb, et (ii) r\u00e9glementaires applicables en mati\u00e8re de lutte contre la corruption et le trafic d\u2019influence, ainsi que les r\u00e9glementations internationales y aff\u00e9rentes.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12.1. Modification des CGV<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les CGV et les \u00e9ventuelles CGV Compl\u00e9mentaires sont consultables en ligne et modifiables \u00e0 tout moment \u00e0 la discr\u00e9tion de STid sans autre formalit\u00e9 que leur mise en ligne \u00e0 l\u2019adresse du site internet de STid mentionn\u00e9e en en-t\u00eate des pr\u00e9sentes. Les CGV applicables sont jointes au Devis ou \u00e0 la proposition commerciale et les CGV Compl\u00e9mentaires sont consultables sur le site internet de STid.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12.2. Nullit\u00e9 d&rsquo;une clause<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l\u2019une quelconque des clauses des CGV \u00e9tait d\u00e9clar\u00e9e nulle, elle serait r\u00e9put\u00e9e non \u00e9crite, mais n\u2019entra\u00eenerait pas la nullit\u00e9 de la Formation.<br><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12.3. Non-renonciation<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le fait de ne pas revendiquer l\u2019application de l\u2019une des dispositions des CGV ou d&rsquo;acquiescer \u00e0 son inex\u00e9cution, de mani\u00e8re permanente ou temporaire, ne saurait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme valant renonciation \u00e0 ce droit.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12.4. Utilisation du nom de STid<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute r\u00e9f\u00e9rence du nom de STid par le Client sur une liste de r\u00e9f\u00e9rences commerciales ne pourra avoir lieu qu\u2019apr\u00e8s accord pr\u00e9alable, expr\u00e8s et \u00e9crit de<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid. STid est autoris\u00e9 \u00e0 utiliser la d\u00e9nomination sociale, le nom commercial et\/ou les marques du Client et son\/ses logos, et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du groupe dont il fait partie, comme r\u00e9f\u00e9rence commerciale sur tout support ou \u00e0 toute occasion dans un but marketing et\/ou publicitaire, sans autorisation pr\u00e9alable du Client.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12.5. Sous-traitance<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid est autoris\u00e9 \u00e0 sous-traiter en partie ou totalement l&rsquo;ex\u00e9cution des prestations<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">objets des CGV. STid demeure responsable, vis-\u00e0-vis du Client, de ses sous[1]traitants.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En savoir plus :<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">www.stid.com<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12.6. Renonciation aux articles du Code civil<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client renonce au b\u00e9n\u00e9fice des articles 1221, 1222 et 1223 du Code civil.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12.7. D\u00e9lai pour intenter une action<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client ne pourra intenter aucune action, quel qu\u2019en soit la nature ou le fondement, plus d\u2019un (1) an apr\u00e8s la survenance de l\u2019\u00e9v\u00e9nement ayant donn\u00e9 lieu \u00e0 l\u2019action.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12.8. Ind\u00e9pendance des Parties<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Parties exercent et exerceront leurs activit\u00e9s de mani\u00e8re ind\u00e9pendante dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes, ce qui ne saurait notamment \u00eatre intr\u00e9pr\u00e9t\u00e9 comme cr\u00e9ant entre elles un lien de subordination ou une soci\u00e9t\u00e9 de fait.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12.9. M\u00e9diation de la consommation<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, STid propose un dispositif de m\u00e9diation de la consommation : CNPM &#8211; M\u00c9DIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, le Client peut d\u00e9poser sa r\u00e9clamation sur le site https:\/\/cnpm-mediation-consommation.eu ou ou par voie postale \u00e0 CNPM &#8211; M\u00c9DIATION &#8211; CONSOMMATION &#8211; 27 avenue de la lib\u00e9ration &#8211; 42400 Saint[1]Chamond.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12.10. Droit de r\u00e9tractation<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, et dans les limites qui y sont d\u00e9finies, le Client dispose d\u2019un droit de r\u00e9tractation dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours francs \u00e0 compter de la date d\u2019achat \u00e0 distance, sauf exclusions\/limitations \u00e0 l\u2019exercice de ce droit. La r\u00e9tractation est effectu\u00e9e sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. DIFF\u00c9RENDS &amp; CLAUSE ATTRIBUTIVE DE COMP\u00c9TENCE TERRITORIALE<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>13.1. Election de domicile<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour l&rsquo;ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes ainsi que de leurs suites, les Parties font respectivement \u00e9lection de domicile en leurs si\u00e8ges sociaux indiqu\u00e9s en t\u00eate du Devis et de toute facture. Toute modification du si\u00e8ge social ou de l&rsquo;adresse de l&rsquo;une des Parties ne sera opposable \u00e0 l&rsquo;autre Partie que huit (8) jours calendaires apr\u00e8s lui avoir \u00e9t\u00e9 d\u00fbment notifi\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>13.2. Notification postale<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute notification postale doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 STid \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">STid &#8211; 20 Parc d&rsquo;activit\u00e9s des Pradeaux, 13850 Gr\u00e9asque &#8211; FRANCE<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>13.3. Conciliation avant proc\u00e9dure juridictionnelle<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de difficult\u00e9 de toute nature et avant toute proc\u00e9dure juridictionnelle, chacune des Parties s\u2019engage \u00e0 d\u00e9signer une personne de sa soci\u00e9t\u00e9 d\u00fbment habilit\u00e9e \u00e0 la repr\u00e9senter et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions l\u2019engageant. Ces personnes devront se r\u00e9unir \u00e0 l\u2019initiative de la Partie la plus diligente dans les quinze (15) jours suivant la r\u00e9ception de la lettre de demande de r\u00e9union de conciliation.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>13.4. Comp\u00e9tence exclusive du tribunal comp\u00e9tent<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. Tout litige se rapportant \u00e0 leur ex\u00e9cution ou interpr\u00e9tation sera de la comp\u00e9tence exclusive du Tribunal de Commerce de Marseille, m\u00eame en cas de r\u00e9f\u00e9r\u00e9, d&rsquo;appel en garantie ou de pluralit\u00e9 de d\u00e9fendeurs. Dans le cas d&rsquo;une juridiction internationale, le litige sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive du Tribunal de Commerce de Paris, si le Client et STid sont dans des juridictions distinctes, sous r\u00e9serve de toute stipulation contraire entre les Parties.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"prose max-w-none\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (\u00ab CGV \u00bb) ont pour objet de d\u00e9finir les conditions dans lesquelles la soci\u00e9t\u00e9 STid consent au client, acheteur (i) professionnel, personne physique ou morale, ou (ii) particulier (le \u00ab Client \u00bb), une formation issue de ses offres de formation, en pr\u00e9sentiel et\/ou en distanciel (les \u00ab Formations \u00bb). &hellip; <a href=\"https:\/\/stid-security.marsatworkdot.com\/fr\/general-terms-and-conditions-of-sale-for-training-and-services\/\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-static-page.blade.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6041","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stid-security.marsatworkdot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6041","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stid-security.marsatworkdot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/stid-security.marsatworkdot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stid-security.marsatworkdot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stid-security.marsatworkdot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6041"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/stid-security.marsatworkdot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6041\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stid-security.marsatworkdot.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6041"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}